2. Effectief communiceren: feedback geven en ontvangen

Mensen doen de dingen die ze doen graag goed! Maar wat is goed? En hoe weet je nu dat het goed is? Of hoe beweeg je de ander ertoe om dingen anders aan te pakken? Effectief communiceren: wat gaat goed, wat kan beter, hoe werken we beter samen tot het beste resultaat? Dat is niet altijd even makkelijk.

Deze workshop is aan te raden voor:

• teams
• medewerkers op elk niveau, individueel of met directe collega’s.

Wat gaan we doen:
We gaan leren over feedback: waar helpt het, waar niet. En hoe doe je dat nou zo effectief
mogelijk, feedback geven? En feedback ontvangen?
We kijken hoe je in je dagelijkse werk feedback kunt gebruiken.
We gaan het ook hebben over perspectief, jouw beeld en dat van een ander.
Ook ontdek je wat jouw voorkeursstijl van omgaan met de ander is, en welke
voorkeursstijlen er nog meer zijn (DISC model).
Uiteraard gaan we ook aan de slag met communiceren in het algemeen, want daar
ontkom je niet aan als je het hebt over feedback: hoe breng je nu een boodschap, over
wat helpt, wat werkt, en wat niet?
We gaan veel leuke oefeningen doen, met elkaar ervaren en op een plezierige manier
leren met en van elkaar.

Aan het eind van de workshop:

• weet je wat feedback is, wanneer en hoe het effectief is
• kun je op de juiste manier feedback geven en ontvangen en hiermee gaan oefenen
• ken je jouw voorkeursstijl van communiceren
• heb je een beeld over de invloed van feedback op werkrelaties en werkprestaties.

Duur 4 uur, kosten  € 175,–